クチコミは
もうおまけじゃない。
最強の集客エンジンだ。
MEOの先にある
クチコミマーケティングの新常識。
顧客の「本音」を資産に変え、
選ばれ続ける店舗経営へ。
あなたのお店のファンを
自動育成します。
令和は
クチコミマーケティング
が主戦場
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Googleマップ前
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Googleマップ後
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AIエージェント
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|---|---|---|---|
| 収集手段 | テレビ・雑誌・ WEBサイト |
地図アプリ・SNS | AI対話・ パーソナライズ検索 |
| 行動様式 | 情報を一方的に 受け取る |
近くの店を 比較・検索する |
最適解をAIに 提案させる |
| 意思決定 | キャッチコピーや 知名度 |
口コミ・評価・ 映え・現在地 |
文脈(コンテキスト)と 深い信頼 |
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消費者の情報収集スタイルは大きく変化しました。
Googleマップで見つけてもらうだけでなく高評価なクチコミで選ばれる時代です。
MEO対策専門会社として培ったノウハウをもとに
「集客」から「信頼獲得」まで支援するサービスを提供しています。
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クチコミの重要性
2人に1人が
クチコミを参考に店舗に来店


引用元:マイボイスコム株式会社『ネット上の口コミ情報』(2026)
AI時代到来!
AIはクチコミを読んでいる
だから良質なクチコミが重要

AI要約:この場所のヒント

FAQ:質問生成

ユーザーからの具体的な
クチコミが重要
どんな
人が?
どんな
場面で?
どう
感じた?
AIは表面的な星の数だけでなく、クチコミの文脈を読み取っています。
そのため、消費者のリアルな体験が伝わる具体的なレビューが欠かせません。
具体的な「感情」と「エピソード」がつまったリアルなクチコミの蓄積が集客の礎となります。
良質なクチコミ獲得までの
よくある障壁
クチコミEngineなら
貴社のクチコミ業務を
一気通貫サポート!
良質なクチコミを
蓄積するための3ステップ
良質なクチコミとは
☆の数だけでなく実際の利用体験やリアルな感想が具体的に書かれた
来店検討しているお客様の参考になるクチコミを指します。
01

アンケートで
文案自動生成
02

コピペで
すぐ投稿!
03

店舗専用AIで
自動返信
クチコミengineの特徴
アンケート回答を
集めやすい場所に設置
01

投稿導線を
設置
- 店頭デザインに応じた投稿導線を設置しましょう
- 縦置き、平置き、カードタイプとさまざまなタイプがあります


飲食店
お食事後や会計前後のテーブルに。

小売店
会計後ご案内しやすいレジ周辺に。

サロン
施術後の待合室や受付周辺に。
02

コピペで
すぐ投稿!
- アンケート回答からAIがクチコミ文案を作成します
- お客さまはクチコミをコピペして投稿するだけ!
- アンケート内容とAIプロンプトの実装は弊社が行います
- 英語・中国語・韓国語のうち1言語の追加可能です
簡単な
アンケート回答

AIが
クチコミ文案作成

コピペして
投稿

03

店舗専用AIで
自動返信
- AIが店舗専用プロンプトに基づいて返信文を自動生成します
- 店舗ごとの接客方針やブランドイメージを反映した返信が可能です
- こちらの機能はオンオフ可能です


つくねが絶品と教えてもらい行ってきました!
ポジティブ
この度はご来店いただき、ありがとうございました!つくねを絶品とお褒めいただき、とても嬉しく思います。



確かにつくねは絶品でした!!でも店内が暑く、ビールが少しぬるめだったのがちょっと残念でした・・・
ネガティブ
店内の暑さとビールの温度管理につきまして、ご不便をおかけして申し訳ございませんでした。いただいたご意見を真摯に受け止め、より快適にお過ごしいただけるよう改善に努めてまいります。


また来ます!
その他
「また行きます!」とのお言葉、心より感謝いたします。次回はより良い環境でお迎えできるよう準備してお待ちしております。

クチコミ事例
クチコミによる
GOODサイクル

プライス
初期費用には初期設定・アンケートシナリオ初期構築費が含まれています。
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